• Doporučujeme
• Produktové novinky
• Zboží v akci
• Bazar a výprodej

• 1. AA_Zámek mech.série T8
• 2. Mini Darts NEW 2009 plus el. mincovník
• 3. Flipper INDIANA JONES
• 4. Mincovník EMP 800
• 5. Tágo Kar.Bill - základní
• 6. Křída DIAMOND modrá
• 7. Křída Master modrá
• 8. Kufřík JOBA
• 9. Poker karty plastové COPAQ
• 10. Hroty plastové, úzký závit

1. Nákup s registrací a nákup bez registrace
   • Pro nakupování v internetovém obchodě se zákazník nemusí registrovat a přihlašovat.
   • Nákup s registrací je nákupem pro zákazníka který si vytvořil svůj vlastní uživatelský účet a pod příslušnými přihlašovacími údaji se přihlásil do internetového obchodu.
   • Výhody registrace a přihlášení:
     • nemusíte stále vypisovat kontaktní údaje v objednávce
     • objednávky jsou vyřizovány rychleji z důvodu propojení Vašich údajů s objednávkovým systémem
     • můžete sledovat aktuální stav Vaší objednávky – co se právě děje s Vaší objednávkou, s objednaným zbožím
     • můžete nahlédnout do historie Vašich objednávek a získat tak potřebné informace o předešlých nákupech
   
   
2. Vstup do internetového obchodu
   • Do internetového obchodu firmy KIMEX NOVA s.r.o. vstoupíte kliknutím na odkaz E-SHOP v hlavní nabídce těchto webových stránek nebo kliknutím na některou z kategorií v katalogu zboží prezentovaných v levé části stránek včetně výběrů uvedených pod ,,zlatými,, odkazy (Produktové novinky, Zboží v akci, Bazar a výprodej, Doporučujeme).
   • Dále můžete vstoupit přes položky z katalogu zboží, které jsou prezentovány přímo na úvodní straně s fotografií výrobku.
   • Pokud znáte kód zboží nebo hledáte zboží dle názvu, můžete použít vyhledávání v katalogu zboží umístěné v pravém horním rohu stránek.
   
   
3. Výběr zboží
   • Navigace internetového obchodu Vám přehledně pomůže s nalezením Vámi požadovaného zboží, které je rozděleno do kategorií, případně do podkategorií.
   • Zobrazení seznamu zboží můžete sami ovlivňovat dle Vámi zadaných kritérií pro výběr. Kombinovat můžete název kategorie nebo podkategorie s údajem o výrobci a s přiřazenými vlastnostmi zboží (Produktové novinky, Zboží v akci, Bazar a výprodej, Doporučujeme).
   • Zboží si pak můžete nechat zobrazit dle pořadí, abecedy, výrobce nebo dle ceny.
   • Po výběru kategorie (podkategorie) se zobrazí námi nabízený sortiment zboží. U každého zboží je zobrazen název, kód, výrobce, kategorie, záruka, dostupnost, informace o množstevních slevách, cena bez DPH a cena s DPH. K dispozici je zde malý náhled na fotografii daného zboží.
   • Po kliknutí na název položky nebo na malý náhled (fotografie) se zobrazí kompletní karta zboží, která obsahuje bližší informace o vybrané položce, fotografie zboží a související soubory ke stažení.
   • Pokud se rozhodnete Vámi vybrané zboží zakoupit, zadáte počet kusů a kliknete na tlačítko do košíku, tím se Vám zboží přesune do nákupního košíku. Chcete-li přesunout do nákupního košíku více druhů zboží najednou, označte je kliknutím do čtverečku u malého náhledu zboží a potom klikněte na tlačítko Vybrané do košíku.
   • Takto do košíku vložíte všechno zboží, které chcete koupit.
   
   
4. Nákupní košík
   • Základní informace o nákupním košíku jsou zobrazeny na každé stránce vpravo v buňce Nákupní košík. Zde je uveden počet druhů zboží v košíku a jeho celková cena.
   • Obsah košíku zobrazíte kliknutím na tlačítko Zobrazit obsah košíku v pravé časti stránek v buňce Nákupní košík.
   • Chcete-li změnit počet kusů zboží v košíku, zadejte do pole Množství požadovaný počet kusů a klikněte na tlačítko Aktualizovat obsah košíku.
   • Chcete-li zboží z košíku vymazat, je nutné jej v daném řádku tohoto zboží označit kliknutím do čtverečku vpravo a následovně kliknout na tlačítko Aktualizovat obsah košíku. Případně můžete košík úplně vyprázdnit kliknutím na tlačítko Vyprázdnit obsah košíku v pravé časti stránek v buňce Nákupní košík.
   • Máte-li v košíku vloženo všechno zboží k zakoupení a správný počet kusů, můžete přejít k objednání zboží.
   
   
5. Objednání zboží
   • Chcete-li si zboží z nákupního košíku objednat, klikněte na tlačítko Vytvořit objednávku (pro zaregistrované a přihlášené uživatele) nebo na tlačítko Vytvořit objednávku – nákup bez registrace (pro nezaregistrované uživatele).
   • Zobrazí se Vám objednávkový formulář. Vyplnění formuláře věnujte prosím zvýšenou pozornost. Údaje označené jako povinné (tučně, červeně) je nutné vyplnit, jinak Vaše objednávka nebude vyřízena.
   • Důležitý je také výběr způsobu platby, kterým chcete za Vámi vybrané zboží zaplatit a způsob doručení zboží. Jsou zde uvedeny všechny nabízené varianty a kombinace způsobu platby a doručení zboží.
   • Do volného pole Poznámka zákazníka můžete dopsat veškerá další přání, připomínky a dotazy týkající se daného nákupu.
   • Při vytváření objednávky registrovaným a přihlášeným uživatelem, který již při registraci uvedl veškeré potřebné kontaktní údaje, je povinnost uživatele zkontrolovat adresu dodání pro tuto objednávku, zkontrolovat požadované zboží dle jednotlivých položek, celkovou cenu za zboží a zadat požadovaný způsob platby a doručení zboží.
   • Při vytváření objednávky nezaregistrovaným uživatelem, tzv. nákup bez registrace, jsou nezbytné minimální kontaktní údaje (jméno, příjmení, telefonní kontakt) a výběr způsobu platby a doručení zboží. Uživatel zkontroluje pozorně obsah objednávky a pravdivost zadaných kontaktních údajů.
   • Kliknutím na tlačítko odeslat objednávku, bude Vaše objednávka zaslána do našeho internetového obchodu.
   • Po přijetí objednávky Vám bude e-mailem (byl-li uveden) zasláno potvrzení o přijetí objednávky.
   
   
6. Zpracování objednávky a expedice zboží
   • Pracovník našeho internetového obchodu Vaši objednávku zpracuje a telefonicky nebo e-mailem Vás bude informovat o veškerých záležitostech spojených s Vašim nákupem (cena, termín dodání, apod.). Doladí a upřesní veškeré podrobnosti Vašeho nákupu a v případě potřeby doporučí změny ve Vaší objednávce (např. navrhne finančně výhodnější způsob dodání zboží).
   • Zákazník je informován o konečné ceně zahrnující náklady na balné a dopravu. Pracovník obchodu může také pro daný nákup udělit mimořádnou slevu (např. množstevní za celkový odběr zboží).
   • Zpracovaná objednávka je včetně konečné ceny za nákup zaslána zákazníkovi (e-mail, fax) a ten ji dle dohody s pracovníkem obchodu potvrdí (telefonicky, e-mailem, faxem). V případě, že nedojde k nezbytnému potvrzení zpracované objednávky, bude daná objednávka stornována.
   • Zákazník je i nadále informován pracovníkem obchodu o aktuálním stavu jeho objednávky, o dostupnosti zboží, přijetí platby za zboží, apod. Zaregistrovaní uživatelé mohou tento aktuální stav objednávky sledovat po přihlášení do internetového obchodu. Po kliknutí na tlačítko Historie objednávek se jim zobrazí všechny realizované objednávky a jejich aktuální stavy.

	Registrace a přihlášení registrace není povinná, je výhodná zaregistrovaný zákazník získává vlastní uživatelský účet možnost sledování stavu objednávky rychlejší a snadnější příští nákup
	Výběr zboží výběr z kategorií a podkategorií zadání počtu kusů u vybraného zboží umístění zboží do košíku
	Vytvoření objednávky kontrola obsahu košíku zadání a kontrola kontaktních údajů výběr způsobu platby a doručení zboží odeslání objednávky
	Zpracování objednávky vyřízení objednávky pracovníkem obchodu kalkulace konečné ceny zahrnující náklady na balné a dopravu potvrzení konečné ceny zákazníkem
	Vyexpedování zboží uhrazení prodejní ceny doručení zboží zákazníkovi

Jak nakupovat – Podrobnější popis

• Naše nabídka
• Výhradní distribuce
• Obchodní zastoupení
• Naše prodejna
• Obchodní oddělení
• Fotogalerie

• Jak nakupovat
• Způsob platby a doručení
• Stavy objednávek
• Obchodní podmínky
• Reklamační řád